【美股隊長@信報】一隻不容忽視的美國新股

近期灸手可熱的美國新股，除知名的Lyft(LYFT)、Uber(UBER)，視像會議服務商Zoom Video Communications(ZM，簡稱Zoom)，亦頗堪留意。

科網女股神Catherine Wood同事James Wong，於其個人推特中，對公司發展前景，讚不絕口，預期公司用戶人數，將持續高速增長。其股價亦不負眾望，上市短短3周，累升117%，打響頭炮，遠勝同期不少新股。

Zoom的公司歷史，亦相當有趣：創辦人袁征(Eric Yuan)生於中國，於內地讀大學時，與女友相隔千里，每年只見兩次，每次要坐10小時火車，車上擠得可站著睡覺。這時他已萌生念頭：有何方法，既可見面又不必舟車勞頓？

畢業後，他視IT為世界未來焦點，而IT以美國矽谷為中心，遂申請赴美就業，歷經八次申請簽證失敗後，方吿成功。他加入視像會議服務供應商Webex，成為初代工程師。後Webex為Cisco收購，他亦晉升為Cisco Webex部門主管。但當時Webex問題多多，如延遲通訊，且通話質素頗差。袁征認為須推倒重來，大幅改寫系統，才可滿足市場所需。但受制於Cisco的官僚體系，有志難伸，便決定自立門戶。

當時袁征已41歲，搞Start up算超齡；還要說服妻子(當年的Long-D女友)，批准放棄藍籌公司高薪厚職。答應妻子，功成後每年只出差兩次，日夜相伴，從此變成Zoom的初心。

袁征聯同Cisco Webex舊部創業，理念首重簡單，一鍵能做到的，絕不多花一鍵；且一如對沖基金之王達利奧(Ray Dalio)，行事力求透明，全員通曉公司理念、了解最新政策，能加以討論。公司首500名員工，袁征親如子姪，為其營造歡欣環境；亦強調要員工、客戶及社區皆大歡喜。

尋找創投資金時，他只會親身出席一次，並確認所有潛在投資人，都已安裝Zoom，日後單以視像交流。投資者親身體驗產品質素，良好體驗後，自然安心押注。

2013年1月，Zoom開始提供視像會議服務；同年5月，用戶已達百萬。一戰成功，除質素優勢，華爾街日報著名科技記者Walt Mossberg撰文推介，亦功不可沒，令其一夜新增6萬用戶。

開業初期，袁征竟親發電郵，予所有取消服務的客戶，曾被當成垃圾郵件，反向Zoom投訴。他立刻建議該客人，用Zoom跟他面談，驗明正身，並親自接受投訴，公司用心待客哲學，可見一斑。時至今日，Zoom日均視像通話逾百萬次。福布斯雲端100強企業(The Cloud 100)中，90間是其客戶，且不斷成長中。

Zoom預期將於8月底，公布上市後第二份季績，投資者將能更進一步，了解公司的發展進度。

👉👉8月13日「2019年下半年環球投資攻略 (總第五場)」，敬贈美國超級交易員米奈爾維尼新作《超級績效2》(零售價$150)，詳情：http://bit.ly/30BZY4Y